Что такое музыка для бизнеса и как она устроена

Песня в наушниках у бариста и та же песня в колонках над стойкой для закона звучат по-разному. В наушниках это личное прослушивание, в колонках публичное исполнение, и за него платят авторам и исполнителям. Музыкой для бизнеса называют музыку, которая звучит для посетителей. Устроить её законно можно через договоры с РАО и ВОИС или через сервис с оформленными правами.

Цены, нормы закона и судебные дела в статье проверены по первоисточникам 14 сентября 2026 года.

Что такое музыка для бизнеса

Это не жанр и не особый стиль. Так говорят про любую музыку, которая звучит для гостей и клиентов: в кафе, магазине, салоне красоты, фитнес-клубе или пункте выдачи заказов. Её ещё называют фоновой музыкой для бизнеса или просто бизнес-музыкой.

Статья 1270 Гражданского кодекса называет публичным исполнением музыку в месте, открытом для свободного посещения, в том числе через радио, телевизор и другие технические средства. Зарабатывает заведение на музыке или нет, значения не имеет. Пленум Верховного суда отдельно разъяснил, что это касается и музыки, которая служит просто звуковым сопровождением, например в кафе, ресторанах и торговых центрах.

За публичное исполнение платят двум группам правообладателей. Авторов музыки и слов представляет РАО, Российское авторское общество. Исполнители и компании, которые сделали запись, получают деньги через ВОИС. Договор с одной организацией права другой не покрывает. Подробнее о том, чем занимается РАО, в статье «Что такое РАО».

Чем музыка для бизнеса отличается от личной подписки и радио

Личная подписка

Подписка на стриминг даёт право слушать музыку самому. Условия Яндекс Музыки прямо говорят, что сервис предназначен исключительно для личного некоммерческого использования, а любое коммерческое использование запрещено. У VK Музыки похожее условие. Подписка остаётся договором с сервисом, а не разрешением включать музыку для посетителей, поэтому договоры с РАО и ВОИС она не заменяет. Подробнее в статье о Яндекс Музыке для бизнеса.

Радио и телевизор

Радиостанция получает права на эфир, а музыка из приёмника в вашем зале это отдельный способ использования. Верховный суд разъяснил на примере салона красоты: радио в месте, открытом для посетителей, означает публичное исполнение, а не приём эфира. Разрешение самой радиостанции для зала с бесплатным входом не нужно, а договоры с РАО и ВОИС нужны. Подробнее в статье о радио и музыке в магазине.

С телевизором то же самое: суд взыскал с ресторана 87 000 ₽ за 4 записи из передач спутникового телевидения. Суд не признал абонентский договор с телеоператором разрешением включать музыку для гостей.

Какие бывают варианты: договоры с РАО и ВОИС или сервис

Своя музыка и два договора

Можно включать почти любую музыку, от радио до своих плейлистов, и платить РАО и ВОИС напрямую. Ставки для фона фиксированные на месяц и зависят от типа заведения и озвучиваемой площади, а выручка и число посадочных мест роли не играют. Для магазинов, кафе и сферы услуг ставки РАО и ВОИС совпадают, так что одинаковую сумму платят в два места:

• магазин до 100 м²: 1300 ₽ в месяц за оба договора;
• салон красоты на 60 м² в городе-миллионнике: 4000 ₽;
• кафе на 100 м² в городе-миллионнике: 8000 ₽.

Это базовые ставки: за холлы, коридоры и туалеты, где тоже звучит музыка, доплачивают по 7 ₽ за м² и РАО, и ВОИС.

К деньгам добавляется работа. Каждый месяц нужно сдавать отчёт о звучавшей музыке, а по договору РАО за каждое пропущенное или неверно указанное произведение положен штраф 1000 ₽. Как заключить оба договора и что в них проверить, разобрано в статье «Как заключить договор с РАО и ВОИС».

Сервис музыки для бизнеса

Второй путь: подключить сервис с готовыми подборками и плеером. Главное здесь права: не каждый сервис избавляет от своих договоров с РАО и ВОИС.

• Сервис поверх ваших договоров. Даёт плейлисты и плеер, а договоры с РАО и ВОИС и платежи по ним остаются за заведением. В типовом договоре РАО есть даже пункт о плеере одного из таких сервисов: при воспроизведении через него отчёт формируется автоматически.
• Сервис с оформленными правами на каталог. Права на музыку оформляет сам сервис: пишет её сам или получает лицензии от правообладателей. Нужны ли заведению при этом свои договоры с РАО и ВОИС, зависит от того, как именно оформлены права, поэтому договор сервиса стоит прочитать до подключения.

PULT.FM работает по второй схеме: музыку для сервиса пишут наши артисты, и все права на неё принадлежат компании. Поэтому для музыки PULT.FM не нужно самостоятельно заключать договоры с РАО и ВОИС. Если по музыке сервиса придёт претензия, её урегулирует сервис: это пункт договора. Сравнение сервисов по возможностям и ценам есть в обзоре лучших сервисов фоновой музыки.

Музыка «без авторских прав»

Без разрешения и без оплаты охраняемую музыку закон позволяет включать только на официальных и религиозных церемониях и похоронах. Остальное решают сроки охраны и лицензии. Права автора действуют всю его жизнь и ещё 70 лет после года смерти, а у записи срок свой: 50 лет после года, когда её сделали или выпустили. Поэтому Бах в современной записи обычно свободен от прав композитора, но не от прав исполнителей и компании, которая сделала запись. А надпись «без авторских прав» сама по себе ничего не гарантирует: смотрите, разрешает ли лицензия включать музыку в заведении.

Что входит в онлайн-сервис музыки для бизнеса

Сервис заменяет колонку с телефоном и папку с треками. Обычно в нём есть:

• Каталог и готовые плейлисты. Музыкальные редакторы собирают подборки под формат заведения по темпу и настроению. Треки идут без пауз и резких скачков громкости: как этого добиваются, мы рассказали в статье про кроссфейд.
• Плеер. Приложение на компьютере, телефоне, планшете или приставке. Важно, чтобы музыка не обрывалась при перебоях интернета.
• Расписание. Плеер сам меняет подборки по часам.
• Аудиореклама. Свои объявления об акциях, новинках или времени закрытия звучат между треками.
• Несколько точек. Сеть управляет музыкой во всех заведениях из одного кабинета.
• Права. Договор, где сказано, на каких условиях звучит музыка и кто отвечает, если придёт претензия.

Музыкальные плейлисты для бизнеса: что ставить

Хорошую фоновую музыку гости почти не замечают, но без неё зал кажется пустым. Несколько советов по подбору:

• Под формат и гостей. В салоне красоты и спа уместна спокойная музыка, в фитнес-клубе энергичная, в спортбаре живая. Молодёжному бренду подойдут электроника и поп, а заведению, где ценят традиции и статус, джаз или классика. Подборка совсем без характера не создаёт никакого настроения.
• Темп по времени суток. Для спокойных часов берите музыку медленнее, для часа пик быстрее.
• Громкость. Музыка не должна мешать разговору с продавцом или официантом. Слишком громкая раздражает, слишком тихая теряется в шуме зала.
• Проверка в зале. Послушайте плейлист так, как его услышит гость: у кассы или за столиком, а не в подсобке.
• Обновление. Меняйте подборки регулярно, иначе постоянные гости и персонал будут слушать одно и то же.

Как выбрать музыку для бизнеса

1. Решите, какая музыка нужна. Если хочется радио или конкретных известных хитов, понадобятся договоры с РАО и ВОИС. Если подходит готовый каталог под формат заведения, можно выбирать сервис.
2. Выясните, как оформлены права. Спросите сервис, чья это музыка, нужны ли вам свои договоры с РАО и ВОИС, нужно ли сдавать отчёты и кто урегулирует претензию. Ответ ищите в договоре, а не на рекламной странице.
3. Послушайте каталог в своём зале. Для этого и нужен пробный период: включите подборки в разное время дня и спросите мнение персонала.
4. Проверьте плеер. Работает ли он на вашем устройстве, играет ли без интернета, есть ли расписание и объявления.
5. Посчитайте полную цену. К подписке прибавьте договоры с РАО и ВОИС, если сервис их не заменяет, и время на ежемесячные отчёты.

Радио, личные подписки и любая другая музыка в заведении по-прежнему требуют договоров с РАО и ВОИС.

Статья не является юридической консультацией.