Музыка является мощным стимулятором эмоций. Во многих случаях она помогает транслировать ценности бренда, как бы усиливает существующий образ, а еще стимулирует совершать больше покупок.

Как зарождался аудиобрендинг

Влияние фоновой музыки на поведение человека начали изучать в XX веке. В 1956 году власти США разрешили супермаркетам пользоваться FM-частотами. Результаты превзошли ожидания: покупатели стали охотнее расставаться с деньгами и совершать спонтанные покупки, слушая рождественские песни или спокойные мелодии. Прибыль супермаркетов значительно выросла, в сравнении с «тихими» магазинами ; примерно на 37% и даже более. Фоновая музыка стала новым инструментом в маркетинге.

Дальнейшие исследования показали, что фоновая музыка способна стимулировать потребителя на покупку определенных товаров. Например, слушая латиноамериканские ритмы, покупатели чаще приобретали чипсы и экзотичную еду.

На сегодняшний день фоновая музыка стала инструментом аудиобрендинга, к которому также относят корпоративные гимны, рекламные слоганы, ожидающие мелодии в телефонной трубке и т. п. Обволакивающая музыка задает настроение и мысли и подталкивает человека к совершению нужных компании действий.

Что такое функциональная музыка

Под функциональной музыкой понимают ту, которая создает музыкальный фон в магазине. Она создает определенную атмосферу, располагает покупателя. Как говорила Ксения Светличная, родоначальник аудиобрендинга в России: «Фоновую музыку еще называют внутренним радио или акустическим дизайном помещения».

Музыка звучащая в магазинах, как правило, не запоминается посетителем ; выходя из магазина, человек не помнит, что играло фоном, пока он выбирал товары. Тем не менее правильно подобранный музыкальный фон увеличивает количество времени, которое человек проводит в магазине.

Феномен функциональной музыки работает и в крупных торговых центрах, ведь все они практически похожи, и музыка может стать элементом отличия. Например, в московском ТЦ «Райкин Плаза» посетители слушают произведения из советских кинофильмов.

Выбираем функциональную музыку для магазина

Согласно исследованиям, спокойные мелодии типа лаунж-музыки или инструментальных композиций ; лучший инструмент для увеличения времени пребывания в магазине. Но учитывайте формат магазина. В цветочном бутике лиричные мелодии настраивают на романтический лад, а для спортивного магазина больше подойдут мотивирующие и энергичные ритмы.

Кстати, в спортивных магазинах компании Nike есть тематические отделы, соответствующие определенному виду спорту. Компания показала идеальный вариант использования функциональной музыки. В каждом отделе звучали определенные звуки: в одном слышен звук мяча, в другом ; удары теннисных ракеток, в третьем, где продавались товары для футбола ; шум стадиона. Ассоциации вышли на новый уровень, и восприятие бренда изменилось.

В продуктовых магазинах используется другая схема. Динамичная музыка давит на человека, и он не задерживается долго у полок с товарами ; это подходит для магазинов с большим потоком покупателей. Как правило, речь идет о супермаркетах с демократичными ценами или о площадках, где продаются товары повседневного спроса. Но если посетителей немного, например, в будний день, то уместнее поставить более спокойную музыку ; это повлияет на людей, и они будут ходить по магазину чуть дольше.

Плейлист всегда подбирается с учетом целевой аудитории. Утром люди забегают в магазины на несколько минут, поскольку спешат на работу или учебу. Энергичные ритмы заставляют их проснуться ; подойдет поп-музыка или легкий рок. Днем в магазины, чаще всего, заходят пенсионеры и те, у кого выходные ; они не торопятся, в плейлисте лучше оставлять ностальгическую и спокойную музыку. Вечером подойдут расслабляющие мелодии, ведь люди после работы и учебы уставшие ; остановите выбор на жанрах лаунж и чилаут.

Если магазин круглосуточный, то ночью его посещает молодежь ; включайте рок, хип-хоп, электронику или современную эстраду.

Правильно подобранная музыка способна воздействовать на посетителя, неудивительно, что все больше компаний используют ее для продвижения и реализации своих товаров.

Что предлагает PULT

Мы знаем, какую важную роль играет фоновое озвучивание помещений, поэтому не только предоставляем лицензированный музыкальный контент, но и оказываем помощь в выборе композиций. Вся музыка постоянно обновляется, стабильно работает в специальном приложении.

Помимо музыкальных мелодий, вы можете транслировать рекламные и информационные ролики, что сделает музыкальный фон вашего магазина еще интереснее.

Каждый клиент получает круглосуточную поддержку, и вы можете задавать любые вопросы относительно музыкального сопровождения магазина.